Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes conclues sur le site https://lumbizen.com.
Le site est exploité sous le nom commercial LUMBIZEN, appartenant à la société OPABE LLC, société enregistrée aux États-Unis.
La boutique en ligne LUMBIZEN est la propriété exclusive de OPABE LLC.
1. Informations sur le vendeur
Raison sociale : OPABE LLC
Nom commercial : LUMBIZEN
Adresse :
1021 E Lincolnway
Unité n° 1529
Cheyenne, WY 82001
États-Unis
Email : contact@lumbizen.com
Téléphone : 07 49 50 06 33
2. Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site par des consommateurs.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels n’ont pas de valeur contractuelle.
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
LUMBIZEN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les produits sont toutefois facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation du paiement.
La livraison est offerte pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 79 €, exclusivement en France, conformément à la Politique de livraison.
5. Commande
Le client passe commande via le site internet.
La validation de la commande vaut :
- Acceptation des présentes CGV
- Formation du contrat de vente
- Obligation de paiement
Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.
LUMBIZEN se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige existant ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l’achat.
Les transactions sont sécurisées via la plateforme Shopify et ses prestataires de paiement.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
La livraison est assurée exclusivement en France.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.
LUMBIZEN ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.
Les modalités complètes sont précisées dans la Politique de livraison.
8. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai légal de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
9. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés sous réserve que les produits soient :
- Non utilisés
- Non lavés
- Dans leur état d’origine
- Dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à LUMBIZEN.
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial après réception et vérification du produit retourné.
10. Responsabilité
LUMBIZEN ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande, dans les limites prévues par la législation applicable.
11. Garanties légales
Les produits bénéficient :
- De la garantie légale de conformité
- De la garantie légale contre les vices cachés
Conformément aux dispositions légales applicables aux consommateurs.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes, structure) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Ils restent la propriété exclusive de OPABE LLC, exploitant le nom commercial LUMBIZEN.
Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.
14. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au consommateur, conformément aux règles de protection impératives en vigueur.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront déterminés conformément aux règles légales applicables au consommateur.