La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la boutique en ligne LUMBIZEN, nom commercial exploité par la société OPABE LLC, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez le site https://lumbizen.com ou lorsque vous y effectuez un achat.

La boutique LUMBIZEN est la propriété exclusive de OPABE LLC, société enregistrée aux États-Unis.

1. Données personnelles collectées

a) Informations collectées automatiquement (Informations sur l’appareil)

Lorsque vous naviguez sur le site, certaines informations sont collectées automatiquement concernant votre appareil, notamment :

• Navigateur web
• Adresse IP
• Fuseau horaire
• Cookies installés sur votre appareil

Nous recueillons également des informations relatives à votre navigation :

• Pages ou produits consultés
• Sites ou termes de recherche vous ayant conduit au site
• Interactions avec le site

Ces données sont désignées comme « Informations sur l’appareil ».

b) Informations relatives à la commande

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse de facturation
• Adresse de livraison
• Informations de paiement
• Adresse email
• Numéro de téléphone

Ces données sont désignées comme « Informations sur la commande ».

L’ensemble constitue vos données personnelles.

2. Technologies utilisées

Cookies

Le site utilise des cookies afin :

• D’assurer le bon fonctionnement du site
• D’améliorer l’expérience utilisateur
• De mesurer l’audience

Un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies lors de votre première visite.

Cookies susceptibles d’être utilisés

• _session_id : identificateur unique de session
• _shopify_visit : persiste 30 minutes depuis la dernière visite
• _shopify_uniq : expire à minuit le jour suivant
• cart : identificateur unique du panier (conservé 2 semaines)
• _secure_session_id : identificateur sécurisé de session
• storefront_digest : accès aux boutiques protégées

Nous utilisons également :

• Fichiers journaux (adresse IP, navigateur, pages référentes, horodatage)
• Balises web
• Pixels
• Outils d’analyse d’audience

3. Utilisation des données personnelles

Les Informations sur la commande sont utilisées pour :

• Traiter et gérer les commandes
• Encaisser les paiements
• Organiser la livraison
• Fournir confirmations et factures
• Communiquer avec vous
• Prévenir les fraudes ou risques potentiels
• Vous adresser des offres commerciales si vous y avez consenti

Les Informations sur l’appareil permettent de :

• Détecter d’éventuels risques ou fraudes
• Améliorer et optimiser le site
• Mesurer les performances marketing et publicitaires

4. Partage des données personnelles

Vos données peuvent être partagées avec des prestataires tiers nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

• Shopify (hébergement et gestion de la boutique)
• Google Analytics (analyse d’audience)

Ces prestataires sont contractuellement tenus d’assurer la confidentialité et la sécurité des données.

Nous pouvons également divulguer vos données si la loi l’exige ou afin de protéger nos droits légaux.

5. Publicité comportementale

LUMBIZEN peut utiliser certaines données pour vous proposer des publicités ciblées.

Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires directement via :

• Les paramètres Google
• Facebook
• Bing
• Les plateformes de désactivation dédiées

6. Signal « Ne pas suivre »

Le site ne modifie pas automatiquement ses pratiques de collecte lorsqu’un signal « Ne pas suivre » est activé dans votre navigateur.

7. Vos droits (RGPD – Utilisateurs de l’Union Européenne)

Conformément à la réglementation européenne relative à la protection des données (RGPD), vous disposez :

• D’un droit d’accès
• D’un droit de rectification
• D’un droit de suppression
• D’un droit à la limitation du traitement
• D’un droit d’opposition
• D’un droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

8. Transfert international de données

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment vers :

• Les États-Unis
• Le Canada

Ces transferts sont encadrés par les mécanismes juridiques applicables garantissant un niveau de protection adéquat.

9. Conservation des données

Les informations relatives aux commandes sont conservées afin de respecter les obligations légales, fiscales et comptables applicables, sauf demande explicite de suppression lorsque cela est juridiquement possible.

10. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter des évolutions légales, techniques ou opérationnelles.

Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

Responsable du traitement

LUMBIZEN est un nom commercial exploité par :

OPABE LLC
1021 E Lincolnway
Unité n° 1529
Cheyenne, WY 82001
États-Unis

Email : contact@lumbizen.com
Téléphone : 07 49 50 06 33